Há alguns anos, o trabalho 100% remoto parecia ser um privilégio reservado a poucos. No entanto, os avanços tecnológicos, a democratização do acesso à Internet e a transformação do local de trabalho impulsionada pela pandemia tornaram o trabalho remoto uma realidade para muitos.

Embora os funcionários se beneficiem dessa modalidade de emprego, os empregadores enfrentam um grande desafio: como gerenciar trabalhadores remotos localizados em diferentes países.

O talento de que você precisa pode estar em qualquer lugar do mundo

Para os líderes de RH, o trabalho remoto significa acesso a profissionais altamente qualificados de todo o mundo. No passado, quando trabalhar presencialmente era a única opção, teria sido impossível recrutar essas pessoas. No entanto, o trabalho remoto permite que as organizações contratem os talentos necessários para impulsionar o crescimento, independentemente do local.

Isso explica por que, na América Latina, o número de pessoas que trabalham em casa saltou de 3% para cerca de 30% entre 2019 e 2021, de acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT).

De fato, um estudo da consultoria IDC prevê que, nos próximos anos, 68% das empresas da América Latina incorporarão o trabalho remoto em suas políticas de RH.

Dicas para gerenciar funcionários remotos

Apesar das muitas vantagens que o trabalho remoto oferece em termos de disponibilidade de talentos, a gestão de uma equipe de funcionários remotos apresenta desafios.

Sem uma estratégia adequada, administrar uma empresa com funcionários em diferentes países - mesmo sem ter filiais nesses territórios - impõe desafios relacionados à comunicação, à organização do trabalho e ao equipamento dos funcionários, entre outros.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a superar esses obstáculos:

1.Promova uma comunicação tranquila

Embora a comunicação eficaz com colegas, gerentes e subordinados seja crucial para o sucesso de qualquer empresa, comunicar-se a quilômetros de distância não é o mesmo que fazê-lo pessoalmente.

Para evitar falhas na comunicação, os líderes empresariais devem promover interações por meio de chamadas de vídeo, reuniões telefônicas, e-mails e sistemas de mensagens como o Slack ou o Discord.

Incentivar os funcionários a se comunicarem e deixar claro que os canais de comunicação estão sempre disponíveis é fundamental para o gerenciamento remoto adequado.

2. Defina estruturas de trabalho alinhadas aos negócios

Você precisa que os funcionários estejam on-line durante determinadas horas? Ou eles trabalharão com total flexibilidade com base nos objetivos?

Antes de contratar alguém de outro país - onde os fusos horários podem ser diferentes - é essencial determinar o modelo de trabalho e comunicá-lo de forma eficaz para evitar conflitos futuros.

Além disso, é importante definir expectativas claras sobre o que é exigido dos funcionários e dar a eles prazos adequados para responder a mensagens e e-mails.

3. Confiança no desempenho dos funcionários

Um dos pontos críticos ao gerenciar equipes remotas é evitar o microgerenciamento.

Incentivar a autonomia e confiar que os funcionários estão fazendo o que precisam para concluir suas tarefas no prazo é a melhor maneira de aumentar o desempenho deles e motivá-los a assumir responsabilidades.

4. Combater o isolamento

Uma das desvantagens do trabalho remoto é a sensação de isolamento que muitos funcionários costumam sentir. Essa sensação, além de ser desconfortável, afeta negativamente a produtividade.

Para combater isso, é necessário estabelecer sistemas de comunicação interna (como portais sociais da empresa ou canais dedicados dentro de sistemas de mensagens) em que os funcionários possam se conectar com os colegas.

5. Garantir que os funcionários estejam devidamente equipados

Por fim, para que os funcionários remotos possam trabalhar, comunicar-se, ser monitorados e monitorar outras pessoas, interagir com gerentes e colegas e combater o isolamento, eles precisam estar adequadamente equipados.

Isso significa que as empresas devem fornecer o hardware necessário, como laptops, monitores, smartphones, acessórios e tablets, entre outros.

No entanto, às vezes, as organizações podem enfrentar dificuldades para fornecer os equipamentos necessários, seja porque não têm filiais nos países onde seus funcionários estão localizados, seja porque não têm uma equipe interna para lidar com essa tarefa ou porque precisam lidar com vários fornecedores, o que complica o trabalho do departamento de compras.

A contratação de uma empresa que forneça soluções de hardware para funcionários remotos é a melhor maneira de resolver esses problemas.

Na TecsPal, ajudamos as empresas da América Latina e da Ásia-Pacífico fornecendo o hardware de que seus funcionários remotos precisam nessas regiões.

Trabalhamos com vários fornecedores, o que nos permite oferecer uma ampla variedade de marcas e modelos. Além disso, asseguramos que o equipamento atenda às necessidades de cada cliente, garantindo o melhor preço possível.

Gaste seu tempo encontrando e recrutando os talentos certos. Nós nos encarregaremos de garantir que eles tenham o hardware necessário para atingir seu potencial máximo.