El teletrabajo es una modalidad laboral clave para acceder hoy al mejor talento, independientemente de la localización geográfica en la que se encuentre. No obstante, equipar trabajadores remotos con los recursos IT adecuados presenta numerosos desafíos.

Inconvenientes con el compliance, lidiar con múltiples proveedores, problemas con la logística y servicios de entrega a costos muy elevados y fuera de plazos son algunos de ellos.

¿Cómo resolver estos retos? A través de la adopción de una serie de buenas prácticas que permiten proveer a nuestros colaboradores de las herramientas necesarias para realizar sus tareas. 

La importancia de equipar trabajadores remotos de manera adecuada

Equipar trabajadores remotos de manera adecuada es importante por diversos motivos:

·        Mayor eficiencia:

Los dispositivos provistos por las empresas suelen ser más potentes que los domésticos, y contar con funcionalidades específicas que permiten que los empleados puedan ejecutar sus tareas de manera más eficiente.

·        Mayor seguridad:

Brindar equipos IT a los trabajadores remotos es clave para proteger los datos y evitar intrusiones a la red empresarial, ya que estos activos están provistos de funciones de seguridad integradas, como firewalls y antivirus.

·        Mayor rendimiento:

Por otro lado, proporcionar dispositivos de hardware a los teletrabajadores es fundamental para que puedan desempeñar sus tareas de forma colaborativa, manteniendo la comunicación con sus pares y directivos.

·        Cumplimiento normativo garantizado:

Algunas industrias y sectores productivos están sujetos a estrictos requisitos reglamentarios que deben ser cumplidos por todos los empleados, inclusive por aquellos que trabajan de manera remota. Proporcionar equipos IT ayuda a garantizar el compliance, así como a evitar multas y sanciones.

·        Retención del talento:

Facilitar a los teletrabajadores equipamiento para que puedan ejecutar sus funciones de manera eficiente potencia su compromiso y aumenta su motivación, disminuyendo las probabilidades de que quieran dejar la empresa.

5 buenas prácticas para proveer equipos IT a los teletrabajadores

Las ventajas de equipar trabajadores remotos con los dispositivos adecuados son amplias, pero ¿qué aspectos hay que tener en cuenta a la hora de proporcionar este tipo de recursos a los colaboradores?

1.Comprender las necesidades de los empleados

Es prácticamente imposible equipar oportunamente a los trabajadores sin entender cuáles son los dispositivos que necesitan para desempeñar sus funciones.

Un contador no precisará el mismo tipo de equipo que un diseñador gráfico; por eso, determinar los requerimientos de cada puesto es clave para no cometer errores que puedan incidir negativamente en la productividad.

2.Revisar las regulaciones locales

Algunos países y regiones poseen normativas específicas que determinan cuáles son los insumos que deben recibir los teletrabajadores por parte de sus empleadores, así como las condiciones de salud y seguridad a ser cumplidas al montar la oficina en casa.

Estar al tanto de la legislación de cada lugar es fundamental para evitar problemas legales, así como para aumentar la satisfacción de los colaboradores.

3.Diseñar un plan de mantenimiento de los activos

A la hora de equipar trabajadores remotos, es imprescindible una planificación que haga posible que los dispositivos funcionen de manera adecuada.

Además de informar a los empleados sobre el uso correcto de cada activo, es recomendable establecer un acuerdo entre la empresa y el colaborador en donde se expliciten las responsabilidades de cada parte y se explique cómo proceder en caso de avería o rotura.

4.Capacitar a los colaboradores

A pesar de que los activos corporativos cuentan con medidas de protección para mitigar el riesgo tecnológico, es importante notificar a los trabajadores sobre los riesgos de ciberseguridad a los que están expuestos.

Esto implica brindarles herramientas que los ayuden a detectar posibles amenazas y les indiquen cómo actuar frente a ellas.

5.Contar con un partner tecnológico

Finalmente, para dotar al talento remoto con el equipamiento adecuado, la mejor estrategia es contar con un partner como TecsPal.

Nuestro servicio permite que las organizaciones que quieren contratar en LATAM, Europa,  APAC y África proporcionen a sus teletrabajadores el hardware que necesitan. 

Entregamos diversos insumos, tales como laptops, monitores, desktops, tablets, smartphones, accesorios y kits de bienvenida. 

Además, operamos con múltiples proveedores, brindándoles a las compañías la posibilidad de escoger entre una amplia variedad de marcas y modelos de hardware.

Equipar trabajadores remotos con los activos adecuados es clave para aumentar el compromiso de los colaboradores, impulsar su productividad y resguardar la seguridad de los datos empresariales.