Diseñar un ambiente de trabajo agradable, propiciar un entorno laboral ameno, ofrecer iniciativas de relax, refrigerios, espacios lúdicos… Hay varias formas de impulsar la motivación de los empleados que trabajan en las oficinas.  Ahora bien, ¿qué tácticas es necesario aplicar para motivar colaboradores remotos?

Contratar talento remoto, una decisión estratégica

Para las organizaciones, el teletrabajo es mucho más que una modalidad que satisface las nuevas demandas de los colaboradores. Es una decisión estratégica en términos de negocio que brinda la posibilidad de contar con perfiles ultra calificados que residen en diferentes partes del mundo, lo que impulsa el crecimiento organizacional.

Asimismo, está comprobado que, al eliminar el estrés y el cansancio asociados al desplazamiento, se impulsa la productividad. De hecho, una pesquisa de Own Labs revela que el 79% de los directivos afirma que sus equipos son más productivos cuando trabajan a distancia.

Por otro lado, contratar talento remoto también es una decisión clave para controlar los costos empresariales. En esta modalidad, las inversiones en espacios, servicios e infraestructura quedan de lado.

En efecto, según Global Workplace Analytics, al implementar el teletrabajo, las compañías pueden ahorrar más de USD 500.000 millones anuales en inmuebles, electricidad, ausentismo y rotación de personal, lo que equivale a un ahorro de más de USD 11.000 por empleado por año.

Cómo motivar colaboradores remotos

Una vez que los teletrabajadores están incorporados en la plantilla, el reto es hacer que quieran seguir siendo parte de ella.

Después de todo, así como pasa con los clientes, mantener el talento ya contratado en las filas empresariales es mucho más barato que reclutar y emplear nuevos trabajadores.

Por este motivo, es fundamental que las empresas pongan en práctica una serie de acciones que les permiten motivar y fomentar el compromiso de los empleados remotos.

Establecer expectativas claras

¿Cómo puede un colaborador mantenerse motivado si no sabe lo que se espera de él?

Para impulsar el compromiso de los trabajadores remotos, las organizaciones deben explicitar los objetivos que persigue la compañía y cada sector, dejando en claro específicamente las metas de rendimiento de cada posición en particular.

Establecer programas de reconocimiento

A todos nos gusta ser reconocidos cuando hacemos las cosas bien.

Ahora bien, para motivar colaboradores remotos es necesario mostrarles cómo sus contribuciones aportan al progreso general de la compañía. Reuniones virtuales, informes, mensajes en donde se reconozcan los logros son acciones útiles para fomentar el compromiso.

De acuerdo con una investigación de Harvard Business Review, el 40% de los empleados se esforzaría más si sus acciones fueran reconocidas más a menudo. Al ser reconocidos, se sienten valorados y buscan permanecer en la empresa.

De modo que el estudio demuestra que, además de mejorar la motivación, el reconocimiento aumenta la retención y la lealtad.

Fomentar la comunicación

Para mantener el diálogo abierto y fomentar el compromiso, es imprescindible utilizar plataformas de trabajo colaborativas y sistemas de comunicación que permitan que los miembros de los equipos interactúen entre sí.

Las videoconferencias son muy útiles en este sentido, ya que permiten rescatar aspectos comunicacionales no solamente escritos, sino también verbales y no verbales, como, por ejemplo, gestos y expresiones.

Proveer y recibir feedback

Proporcionar feedback sobre el desempeño de los colaboradores remotos es fundamental para mantener su motivación, dado que ayuda a alinear las expectativas y los objetivos.

Además, ofrecer comentarios sobre las tareas que realizan les demuestra a los colaboradores que sus líderes se preocupan por su trabajo, incluso aunque se encuentren a kilómetros de distancia.

Por otro lado, también es importante recolectar el feedback de los teletrabajadores. ¿Consideran que las indicaciones que reciben son las adecuadas? ¿Existe algún factor que les impide realizar sus tareas? ¿Qué creen que puede ser mejorado?

Pedir feedback es una de las mejores estrategias para motivar colaboradores remotos, ya que valoriza sus opiniones y los posiciona en un rol activo dentro de la organización.

Entregar el equipamiento adecuado

Aunque el trabajo a distancia aporta muchas ventajas, también puede suponer un reto. Especialmente cuando los empleados no cuentan con los recursos tecnológicos que necesitan para llevar adelante sus tareas.

La falta de herramientas adecuadas interrumpe el flujo de trabajo, haciendo que sea más complejo realizar actividades y comunicarse con equipos localizados en otras latitudes. 

Cuando no pueden ejecutar sus funciones ni interactuar de manera adecuada, la motivación y el compromiso se reducen notablemente.

En este punto, contar con soluciones de hardware para empleados remotos como las que ofrecemos en TecsPal se torna un aspecto fundamental.

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