Case Study

Tecspal: el partner de hardware IT detrás del onboarding remoto de LoopStudio

Gestión integral del ciclo de vida del equipo de TI: adquisición, incorporación, baja, almacenamiento y restablecimiento de fábrica, para una empresa que prioriza el trabajo remoto al 100 %
Office environment with remote team collaboration
Modern office with large windows, bright natural light, and desks with chairs. "Loopstudio" logo on the wall. Urban view in the background.

LoopStudio: Una empresa de software de América Latina que prioriza el trabajo remoto

LoopStudio es un socio tecnológico especializado en el diseño y desarrollo de software seguro, con sede en Montevideo, Uruguay, y más de una década de experiencia. Trabaja con empresas de América del Norte, desde fundadores de empresas SaaS en fase de expansión hasta grandes empresas en sectores como Fintech, Healthtech y ciberseguridad, utilizando un proceso de Ciclo de Vida de Desarrollo de Software Seguro (SSDLC) en toda su oferta de servicios. Sus servicios incluyen refuerzo de personal y equipos dedicados, modernización de sistemas heredados, automatización de flujos de trabajo impulsada por IA, ingeniería de datos, sprints de diseño para validar productos mediante IA, desarrollo de MVP y pruebas de penetración a través de su asociación con Rekon. En 2026, fue reconocida como el mejor lugar para trabajar en Uruguay.

Su modelo es 100 % remoto desde el primer día: cada nuevo miembro del equipo debe recibir su equipo antes de comenzar a trabajar, en el país donde vive. A medida que LoopStudio creció y se expandió a más países de América Latina, esa logística se volvió más compleja. Desde principios de 2025, Tecspal ha estado apoyando ese crecimiento.

A 3D globe with three portrait photos placed across different locations, suggesting global connectivity.

El caso

Cuando un empleado de LoopStudio enciende su MacBook por primera vez, ya sea en Buenos Aires, São Paulo, Bogotá o Lima, probablemente no piensa en la cadena logística que hizo posible ese momento. Pero detrás de escena, existe un proceso de gestión de hardware de TI que Tecspal coordina en siete países de América Latina para garantizar que el equipo llegue antes del primer día de trabajo del empleado.

Para una empresa 100 % centrada en el trabajo remoto como LoopStudio, con equipos en siete países de América Latina, este proceso no es solo un detalle operativo, sino la primera experiencia real del empleado con la empresa. Tecspal gestiona todo el ciclo de vida del hardware —desde la compra, la incorporación remota de TI y la baja, hasta el almacenamiento y los restablecimientos de fábrica—, asegurando que el 100 % del equipo llegue en la fecha acordada para 2026.


Resultados e impacto

2
días hábiles promedio de entrega
100%
de entregas puntuales para 2026

El desafío

En una empresa donde la incorporación de nuevos empleados se realiza íntegramente de forma remota, el equipo es la primera experiencia real que tiene el empleado con la organización. El equipo que llega tarde, a una ubicación incorrecta o sin la configuración adecuada no es solo un inconveniente operativo, sino una señal cultural que contradice todo lo que la empresa promete.

Ampliar este proceso a varios países requiere un socio que garantice la misma calidad de servicio en todos los mercados: uno con un profundo conocimiento de la logística local de cada país, la capacidad de adquirir y entregar el equipo que cada miembro del equipo necesita en un plazo de dos días hábiles, y que actúe como único punto de contacto durante todo el ciclo.

Person opening a white Apple laptop box on a wooden table, with a coffee cup in the background.

La solución

  1. 1

    Compras: cotización y adquisición del equipo que necesita cada miembro del equipo, con cobertura en los 7 países donde opera LoopStudio

  2. 2

    Incorporación de hardware: entrega directa al domicilio del nuevo empleado en cualquiera de los 7 países, coordinada con el calendario del equipo de Recursos Humanos

  3. 3

    Retiro del equipo: Recolección del equipo en el domicilio del empleado cuando deja la empresa, con trazabilidad total de los activos

  4. 4

    Almacenamiento: Almacenamiento seguro del equipo entre asignaciones, con inventario disponible para un despliegue rápido

  5. 5

    Restablecimiento de fábrica: Preparación, limpieza y configuración del equipo para su próximo uso

Testimonio del cliente

Tecspal es un socio estratégico para LoopStudio. Su equipo nos apoya de principio a fin en cada proceso, con una actitud excelente y una capacidad de respuesta extraordinaria, resolviendo incluso las solicitudes urgentes en tiempo récord. Contar con un socio confiable y comprometido ha sido clave para garantizar una experiencia excelente a nuestros equipos.

Julieta ArmasPeople Specialist
Two people sitting at a table by a window, focused on a laptop. One is wearing a cap; plants are visible in the background.

Cobertura de Tecspal para equipos remotos

Tecspal opera en los 7 países donde LoopStudio cuenta con empleados: Argentina, Brasil, Uruguay, Colombia, Perú, Panamá y Chile. Su cobertura crece al ritmo del equipo.

Tecspal cuenta con un profundo conocimiento de la logística en cada uno de estos mercados, lo que le permite garantizar el mismo nivel de servicio sin importar desde qué país se incorpore un nuevo miembro al equipo.

¿Estás buscando un equipo de desarrollo de software en América Latina?

LoopStudio es el equipo detrás de esta historia de éxito. Trabajan con empresas de América del Norte que necesitan ampliar sus equipos de desarrollo, modernizar sus sistemas, crear productos de software seguros y adoptar soluciones de inteligencia artificial. Si te interesa saber más sobre cómo trabajan o explorar una asociación:

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