Aumente a satisfação dos funcionários com o hardware ideal

Quando falamos em Experiência do Funcionário (EX), geralmente pensamos em benefícios como horários flexíveis, jornadas de trabalho mais curtas ou folgas extras. No entanto, a relação entre hardware e trabalho remoto parece estar ganhando cada vez mais importância para os trabalhadores remotos.

De acordo com um estudo recente, fornecer aos funcionários a tecnologia certa não apenas aumenta o desempenho e a produtividade, mas também promove a satisfação, aumentando o envolvimento e a motivação.

Quer saber mais sobre a pesquisa? Continue lendo!

Hardware e trabalho remoto: Um elo fundamental para a produtividade

Um estudo encomendado pela Lenovo e pela Intel à empresa de pesquisa de mercado Forrester mostra que as atualizações tecnológicas têm um impacto direto sobre a produtividade, a agilidade operacional e o bem-estar dos funcionários.

O relatório, intitulado “Empower Your Employees with the Right Technology” (Capacite seus funcionários com a tecnologia certa), entrevistou mais de 1.000 gerentes de TI de empresas globais, responsáveis por decisões de investimento em tecnologia e estratégias de computação para o usuário final, juntamente com 1.845 trabalhadores de vários países.

A pesquisa destacou a importância do vínculo entre hardware e trabalho remoto, pois tanto os líderes de TI quanto os funcionários consideraram a satisfação com a tecnologia um objetivo fundamental.

De fato, quase 60% dos líderes de TI pesquisados relataram um aumento de mais de 10% nas pontuações EX ao melhorar a satisfação dos funcionários por meio de uma tecnologia melhor. Assim, as ferramentas tecnológicas surgem como um elemento-chave para manter os funcionários satisfeitos.

No entanto, 50% dos funcionários pesquisados disseram que seus dispositivos estavam desatualizados ou eram inadequados (ou seja, lentos, com pouca potência ou não confiáveis), e 46% mencionaram falhas frequentes que interrompiam as tarefas e afetavam negativamente seu trabalho.

Há uma lacuna significativa entre as perspectivas dos líderes de TI e dos funcionários sobre a ligação entre hardware e trabalho remoto. Enquanto 84% dos líderes de TI disseram que os funcionários não têm problemas em substituir seus dispositivos atuais por novos, apenas metade da equipe viu isso como uma solução viável.

A importância de ter um parceiro tecnológico

Considerando que, conforme indica a pesquisa, tanto os gerentes de TI quanto os funcionários consideram a satisfação com a tecnologia um fator fundamental e que ambos concordam que os ciclos de renovação poderiam ser melhorados, como podemos alinhar e unir essas posições em relação aos recursos tecnológicos?

A solução está em encontrar um parceiro que ofereça soluções de hardware que, além de garantir um bom investimento em equipamentos, impactem positivamente a motivação das equipes remotas ao proporcionar uma experiência de usuário satisfatória.

Na TecsPal, somos o parceiro perfeito para empresas que contratam trabalhadores remotos. Fornecemos uma ampla gama de equipamentos de tecnologia (laptops, desktops, monitores, tablets e acessórios, entre outros), garantindo a entrega e o armazenamento adequados em toda a América Latina, APAC e Europa.

Nosso serviço fortalece o vínculo entre hardware e trabalho remoto, promovendo a produtividade e a satisfação dos funcionários.