Como uma empresa de tecnologia financeira reduziu o tempo de integração em 40% com um gestor de TI
Cliente: Marco Financial
Sede: Miami | Nova York | Montevidéu
Tamanho da empresa: mais de 100 funcionários
Setor: Comércio / Tecnologia financeira
Serviços prestados: Aquisição de TI, integração, desligamento, gerenciamento de ativos de TI
Sobre Marco
Sobre Marco
A Marco é uma plataforma fintech completa que fornece soluções confiáveis de financiamento comercial para empresas mal atendidas pelos bancos tradicionais, com a missão de melhorar as condições econômicas nos países em desenvolvimento.
Sua visão é liberar o poder das pequenas empresas, simplificando, acelerando e reinventando o comércio com tecnologia avançada e inteligência artificial.
Como uma empresa sediada nos Estados Unidos, fundada em 2020 e operando em toda a América Latina, a Marco precisava de uma maneira de expandir sua equipe remota sem gargalos operacionais.
Resultados & Impacto
Resultados & Impacto
O desafio
O desafio
- 1
Processo de integração demorado, retardando o crescimento da equipe
- 2
Logística complexa de desligamento em vários países
- 3
Ausência de opções de armazenamento seguras ou acessíveis em regiões internacionais
- 4
Rastreamento e recuperação inconsistentes de ativos de TI
A solução
A solução
Em parceria com a TecsPal, a Marco implementou uma estratégia de gerenciamento de ativos de TI totalmente integrada. Nossos serviços incluem:
Aquisição, integração e desligamento de TI — processos simplificados de ponta a ponta
Aquisição internacional de ativos de TI — entrega rápida de hardware para qualquer local na América Latina
Plataforma de gerenciamento de ativos de TI — visibilidade e controle centralizados sobre os ativos
Depoimento
Depoimento
Em uma startup com largura de banda limitada em nossos departamentos de RH e TI e uma força de trabalho remota em todo o mundo, a Tecspal resolveu uma grande necessidade. Sua solução nos economizou não apenas dinheiro, mas também TEMPO!
O que diferencia a Tecspal de nossos fornecedores anteriores é a experiência. Nosso executivo de contas, Thomas Spradling, se preocupa e personaliza a experiência não apenas comigo, mas com nossos funcionários e novos contratados.
Acredito que a forma como você integra um novo contratado define o tom de toda a experiência do funcionário e, para nossos membros da equipe remota, isso começa com o recebimento de seus equipamentos.
Conclusão
Conclusão
A Marco ganhou controle total e agilidade sobre suas operações de TI na América Latina, permitindo que a empresa se concentrasse em expandir seus negócios em vez de gerenciar problemas de hardware. Principais insights:
- 1
Eficiência operacional: uma integração mais rápida significa um aumento mais rápido da equipe.
- 2
Otimização de custos: a reutilização e o armazenamento de equipamentos reduziram o desperdício de gastos.
- 3
Escalabilidade regional: suporte de TI confiável em vários países.
- 4
Tranquilidade: a TecsPal cuida da logística, para que a Marco possa se concentrar no crescimento.
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